Syarat dan Ketentuan
Garansi
Garansi berlaku selama 3 hari setelah barang diterima
Garansi berlaku jika
- Size tidak sesuai dengan sizechart ARM T-Shirt
- Ditemukan ada jahitan/ kancing lepas
- Terdapat lubang pada pakaian
- Ditemukan kerusakan pada bagian sablon/ bordir
Hal yang tidak termasuk dalam garansi
- Detail sablon/ bordir yang terlalu kecil
- Warna kain tidak persis 100% dengan katalog/ order sebelumnya
(Karena tiap celupan ada selisih warna dengan katalog maupun dengan pesenan sebelumnya
ada selisih warna 10-15%) - Warna kain yang luntur
(Karena hal tersebut diluar lingkup ARM T-Shirt. Bisnis ARM adalah jahit, bordir, dan sablon
bukan pada produksi kain
Garansi yang diberikan
- Perbaikan/ Reparasi
- Produksi ulang (otomatis ada penambahan waktu)
- Retur & Pengembalian uang sesuai dengan nominal barang yg dikembalikan
- Potongan harga sesuai dengan kesepakatan
Garansi tidak berlaku jika
- Pesanan tersebut dipakai/ dicuci
- Spesifikasi sudah sesuai dengan form order yang disepakati Ukuran kaos terlalu kecil/ besar karena tidak dipatok dengan size chart ARM T-Shirt
- Terdapat noda halus/ kerusakan ringan yang bersifat masih bisa ditoleransi
- Lebih dari 3 hari setelah barang diterima
- Tidak dicek terlebih dahulu saat pengambilan pesanan
